1.

서비스 신청 문의 대응 : 법인 회원 가입 절차에 대한 문의 응대

2.

본인 확인 : 고객 신원 확인 및 실제 소유자에 대한 확인

3.

서비스 제공 : 가상자산 수탁 서비스 등의 제공 목적

①

“회사”는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁·보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부 할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.

①

“회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②

고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.

파기절차

“회사”는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, “회사”의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2.

파기방법

“회사”는 전자적 파일 형태로 기록 • 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 • 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

①

정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람 • 정정 • 삭제 • 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

②

제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥

”회사”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 • 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

1.

관리적 조치

가.

내부관리계획 수립 및 시행

“회사”는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전하게 보호할 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항

• 개인정보보호 책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항

• 개인정보 안전성 확보 조치 필요에 관한 사항

• 개인정보취급자의 최소화에 관한 사항

• 개인정보취급자 및 위탁업체에 대한 교육에 관한 사항

• 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항

나.

정기적 자체 감사 실시

• 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2.

기술적 조치

가.

개인정보 암호화

고객의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한, 고객의 중요 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

나.

해킹 등에 대비한 대책

“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지 대책

“회사”는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 안전하게 보관 • 관리하고 있으며, 접속기록의 위조 • 변조 • 분실 등을 방지하기 위하여 주기적으로 접속기록을 점검하고 있습니다.

3.

물리적 조치

가.

비인가자에 대한 출입 통제

“회사”는 개인정보 및 중요정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있습니다.

나.

문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다.

①

”회사”는 이용자의 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②

쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서 이용자의 브라우저 또는 기기에 저장될 수 있습니다.

③

“회사”는 로그인 상태 유지 및 이용자 인증, 본인확인·전자서명 절차의 결과 전달, 이용자가 선택한 언어 등 서비스 이용환경 유지 및 안정적인 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다. “회사”는 맞춤형 광고 제공 또는 광고 목적의 온라인 행태정보 수집을 위하여 쿠키를 사용하지 않습니다.

④

“회사”가 사용하는 쿠키는 이용 목적이 달성되거나 설정된 유효기간이 만료되면 삭제됩니다. 로그인 상태 유지를 위한 인증 쿠키는 로그아웃 또는 세션 종료 시 삭제 또는 무효화되며, 본인확인 및 전자서명 등 일시적인 절차를 위해 사용되는 쿠키는 해당 절차가 완료되거나 설정된 유효기간이 만료되면 삭제됩니다.

⑤

이용자는 웹브라우저의 개인정보 또는 쿠키 관련 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 서비스 제공에 필요한 인증 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인이 정상적으로 이루어지지 않는 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

⑥

“회사”는 서비스 이용환경 유지 등을 위하여 브라우저의 로컬 스토리지 및 세션 스토리지를 사용할 수 있습니다. 해당 저장정보는 이용자의 브라우저 설정을 통해 삭제할 수 있습니다.

①

”회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명 : 황정아

• 직책 : 개인정보 보호책임자

• 연락처 : [email protected], 070-5165-4984

②

정보주체는 “회사”의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

• 부서명 : Information Security Team

• 연락처 : [email protected], 070-5165-4984

1.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2.

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3.

대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4.

경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

①

고정형 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적

“회사”는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

• 시설안전 및 화재예방

• 인원, 차량의 출입관리 및 통제

• 직원 및 방문객의 안전을 위한 범죄 예방

• 외부인 불법침입 방지

②

설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 (2026년 9월 1일 기준)

③

개인영상정보 보호책임자

”회사”는 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

• 성명 : 최지은

• 부서명 : Corporate Management Group

• 연락처 : 070-5165-4984

④

개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

• 촬영시간 : 24시간

• 보관기간 : 촬영일로부터 30일 이내

• 보관장소 : 사무실 내부 전산실

• 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

⑤

고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

“회사”는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 유지보수 업무를 위탁하고 있습니다. 다만, 개인영상정보의 관리·운영 업무는 위탁하고 있지 않습니다.

• 유지보수업체 : ADT 캡스

• 연락처 : 1588-6400

①

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다.

②

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.